Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung informiert Verbraucherinnen und Verbraucher über das Widerrufsrecht bei Bestellungen in diesem Online-Shop. Unsere Frist beträgt 24 Tage ab Erhalt der Ware.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 24 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 24 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann zum Beispiel per E-Mail oder per Post erfolgen.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardversandkosten der ursprünglichen Lieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir keine Entgelte.
Erstattungszeit
Nach Eingang der Rücksendung oder nach Vorlage eines Rücksendenachweises veranlassen wir die Erstattung üblicherweise innerhalb von 3 bis 7 Tagen. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Bitte senden Sie die Ware möglichst geschützt verpackt zurück, damit Teppiche und Wohnaccessoires auf dem Transportweg nicht beschädigt werden.
Rücksendekosten und Wertersatz
Bei einem Widerruf ohne Produktfehler tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte zuerst; in diesem Fall stellen wir eine passende Lösung bereit und übernehmen die erforderlichen Rücksendekosten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.